こんにちは!アントロワの平川です。アントロワのオークション代行ではブランド品を多く扱っています。高級ブランドほど、代行出品の腕の見せ所です。なぜなら商品ページの内容の細かな情報の相違によって、落札者様からのクレームが起きやすいからです。
このページをご確認いただければファッションに精通するお客様はアントロワの価値の一端を理解することができると思います。安心して高級ブランドのお洋服やバッグを委託できる、それがアントロワです。
今回、417byエディフィス×ウールリッチ×フィデリティのトリプルネーム、コラボレーションアイテムが登場、見事に落札されました。このアイテムを出品するに当たりアントロワの知識と経験が発揮されました。
ご委託者様の申告を訂正してページ作成
今回、ご委託のお客様からはフェデリティのコートとしてご申告いただきました。そして購入店はジャーナルスタンダードとのこと。アントロワが検品するにあたり、このコートはジャーナルスタンダードで購入されたお品ではないことが判明しました。
まず、フェデリティというブランドは今ではユナイテッドアローズ、エディフィス、ジャーナルスタンダードなどのセレクトショップで多く扱われる人気ブランドです。
「Quality Garments(上質の衣類 )」をコンセプトに、ネイビー&ミリタリースタイルを得意としたアメリカンブランドのフェデリティー。ミリタリースタイルのアウターウエアとして65年もの歴史を誇るブランドです。
しかし、今回のコートを検品したところ、コートの内側に気になるタグが・・・。417と記載されています。これは417byエディフィスというエディフィスのディフュージョンラインを扱うセレクトショップのマークです。つまり、ジャーナルスタンダードで扱っているアイテムではありません。さらにウールリッチのファブリックというスペシャルアイテムでした。
ジャーナルスタンダードとエディフィス、どちらも同じ株式会社ベイクルーズが展開するセレクトショップです。もしかすると品質タグの株式会社ベイクルーズを見て、勘違いしてしまったのかもしれません。
ヤフオク出品者には入札者に対する信用が大事
ヤフオクストアでの商品ページ記載内容はご委託者様の自己申告によるものが大きいため、あくまで信用取引が基本です。ですが、今回のコートをジャーナルスタンダード購入と記載して出品した場合、クレームが生じることは明らかです。今回、アントロワだからこそお客様の申告内容の不備に気付き、正しい内容を商品ページに記載することができるのです。
アントロワではお客様から申告いただいた内容をそのまま商品ページに掲載しません。なぜなら、万が一の不備があった時にはご委託者様の責任にはしなくないアントロワの思いがあるからです。10年以上の間アパレル業界にいたスタッフならではのポリシーがあります。
そのまま出品することなら他社でもできます。つまりヤフオクの出品方法さえ勉強すれば誰でもできてしまうのです。ですが、アントロワは違います。「お客様よりもお客様のお洋服に詳しい」ことをポリシーに掲げています。アントロワの責任のもとに商品ページを作成するので、ご委託者様は安心して依頼することができます。
稀にご委託者様からご連絡をいただくことがあります。「私の洋服がこんなに珍しいとは知らなかった」という内容です。さらにメンズ、レディースウエア、バッグなど幅広い知識を有していることも特徴です。安心して不要になりましたお洋服やバッグをアントロワへお預けください。高額なブランド品であっても期待を超える出品ページを作成します。
皆様からのご委託を心よりお待ちしております。
2014年11月13日 ファッション専門!オークション代行&ブランド買取 アントロワ