お客様各位
平素より格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。アントロワでございます。
大変、長らくお待たせいたしました。2015年11月16日（月）より、オークション代行・ブランド買取サービスの申込み受付を再開させていただきます。
尚、今後のお申込みにつきまして、ご利用方法並びに利用規約の変更がございます。大変お手数ではございますが、ご一読をいただき、ホームページの申込みフォームよりお手続きをお願い申し上げます。
お知らせの最後に、弊社をご利用されたことのあるお客様は特別なご利用特典を用意しております。是非、当メールを最後までお読みください。
出品状況確認システム（マイページ）の開始
今回の最も大きなリニューアルとなります。2015年11月16日（月）よりお申込み分は、出品状況確認システム（マイページ）をご利用いただけます。出品後、出品状況や受取金額などを一覧表示にて確認いただける非常に利便性の高いサービスです。
※2015年11月16日（月）よりご委託いただいたお品を対象としたサービスです。
ヤフオク出品代行に関わる手数料を変更
落札価格1,000円以下、振込金額100円以下に適用とした100円保証を終了させていただきます。尚、落札処理手数料は648円（税込）に変更させていただきます。受取金額のお振込みに際する振込手数料は弊社にて負担させていただくことになりました。今後のお申込みについては、以上を含めた新手数料体系を適用させていただきます。
ご委託品の出品期間変更（変更に伴うお客様への対応）
弊社独自のシステム変更により早期落札が可能となります。その為、出品期間を3ヶ月間に変更させていただきます。2015年11月15日（日）以前にお申込みのお客様につきましては、申込み時点において希望されている場合、1年間まで出品させていただきます。但し、半年間経過後に落札が見込まれない、もしくは落札されてもお客様にメリットが低いお品のみ、送料弊社負担にて返却させていただきます。
商品ページ作成についての変更点
多くのお客様に対応する為、出品価格が5,000円未満と判断されるご委託品については、商品ページのブランド説明、及び着こなしのポイントなど、コメントを省かせていただく場合がございます。商品の状態など、その他の掲載内容については変更ございません。
委託明細書、落札明細書の送付方法変更
省資源対策によるエコ活動を推進する為、委託明細書（コピー）、並びに落札明細書の送付は、ご登録のメールアドレスへのファイル添付（PDF形式）とさせていただきます。尚、添付ファイル（PDF形式）は一部の携帯電話、受信拒否設定などにより閲覧できない場合があります。その場合は郵送にて対応させていたただきます。お手数ですが、弊社までご連絡をお願いします。
売上金入金完了のメール連絡を終了
弊社運営上の都合により、弊社から受取金の入金完了のメール連絡は行いません。入金予定日何らかの事情により入金が完了しない場合のみ、ご連絡させていただきます。
出品不可商品の返送方法・時期を変更
お客様からのご要望を鑑み、検品後に出品不可と判断したお品は、出品完了から3～5営業日以内に返送（送料弊社負担）いたします。但し、多数ある場合（ご委託品の半数 or 10点以上）はお客様負担（クロネコヤマト着払い）にて返送いたします。2015年11月15日（日）以前にお申込みのお客様につきましては、11月中にご返送（送料弊社負担）させていただきます。
その他、利用規約の変更点
上記ご利用方法の変更について利用規約を変更・追記をしております。お手数ではございますが、ご一読いただきますよう、お願い申し上げます。
リピーター（会員）のお客様へ ※リニューアル特典
弊社サービスをご利用されたことのあるお客様も、1度目のお申込みは弊社ホームページのお申込みフォームよりお手続きください。弊社より新しい利用案内書、そしてささやかではございますがプレゼントをご発送させていただきます。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
※2015年11月末日までに、弊社ホームページの申込みフォームよりお手続きいただいたリピーター様限定の特典となります。
2015年11月13日 ファッション専門！オークション代行＆ブランド買取 アントロワ
03-6806-1093
