お客様各位

平素より格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。アントロワでございます。
この度、弊社のオークション代行・ブランド買取サービスにつきまして、ご利用方法の一部を変更させていただきます。
合わせて利用規約につきましても一部修正（2015年9月10日付）をさせていただきます。より多くのお客様に公平なサービスを提供する為の変更でございます。何卒、よろしくお願い申し上げます。

オークション代行・宅配買取（共通）のご利用に関する変更点

キッズアイテムのお取扱い終了について

キッズアイテムにつきましては中古市場での需要等を鑑み、新規受付を終了させていただきます。キッズアイテム（ベビー・キッズ全般）のお品につきましては、今後、ご委託いただきましても買取・ヤフオク出品をすることができません。

ノベルティ（無料配布物）のお取扱いについて

各メーカー・ブランドから配布、雑誌等の特典として同封されているノベルティにつきましては、多くの配布元企業様より転売が禁止されています。その為、弊社ではお取扱いができませんので、ご注意ください。利用規約で補足追加をさせていただきます。

お客様一人当たりのご委託点数について（2015年10月到着分より施行）

ご委託（弊社まで送付）点数は1ヶ月（当月初～月末）に1回、お一人様100点までとさせていただきます。また、送料負担の関係上、できる限り一つにまとめての発送にご協力をお願いします。（各10点以上であれば複数個でも問題ありません）

リピーター様の中で、1ヶ月（当月初～月末）に複数回お送りいただいているお客様につきましては、誠にお手数ではございますが、今後は1回にまとめてご送付をお願いします。

尚、明らかに出品不可商品と判断されるお品が増えております。ご委託品の半数、もしくは10点以上が出品不可と判断される場合が2回続きますと、今後のご利用を中止させていただくことになります。何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。

お申込み1回当たりの梱包袋の無料提供について

新規でのお申込みの際、10点以下の場合でも梱包袋を無料で提供させていただくことになりました。ただし、1点以上かつ20点未満のご委託の場合、梱包袋は１個までとさせていただきます。

ブランド買取サービスのご利用に関する変更点

お買取不成立時の商品返却に掛かる送料負担について

買取サービスにおいて、弊社から提示する査定結果にご満足いただけず、返却を希望される場合、返却送料はお客様負担（着払い）とさせていただきます。お買取成立時に買取不可と判断されましたお品につきましても、返却送料はお客様負担（着払い）とさせていただきます。

※9月10日現在、買取査定をお申込み済のお客様は適用されません。

上記変更における弊社の告知対応などについて

以上、一部の変更を除き、2015年9月10日（木）弊社ホームページにてお申込分より、適用をさせていただきます。当変更につきましては弊社ホームページのインフォメーション掲載、並びに現在ご利用中のお客様につきましては、随時、メール連絡・電話・文書郵送などの方法により告知をさせていただきます。

尚、上記変更によるお客様とのトラブル防止の為、弊社ホームページのご利用案内等はすでに修正をさせていただいております。何卒、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

2015年9月8日 ファッション専門！オークション代行＆ブランド買取 アントロワ