ご利用案内 − 個人のお客様

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ご利用の流れ

ご委託品が準備できたら申込み！

梱包キットがご自宅に到着します

確認したらお洋服と一緒に発送ください。
（ご委託品・申込用紙・身分証明書のコピー）

・10点以上で発送する際の送料が無料です。

あとはすべて当社におまかせ！

査定価格をお知らせします

メールでお知らせします。買取希望の方はこちらでお取引終了です。

・価格に納得いただけない場合はオークション代行の利用となります。（キャンセル・ご返送は致しかねますのでご注意ください）

・査定価格は商品到着から1～2週間後にお知らせします。
・査定価格はお預かりした全ての商品の総額です。

Yahoo!オークションに出品します

出品期間は約6ヵ月！当店ルールに沿って価格変更を行いながら売り切ります。

・商品到着から1～2週間（繁忙時3～4週間）かかります。
・出品不可商品は返送させていただきます。作業料（返送料）は1箱 550円 or 1,100円（税込）掛かります。

※オークション出品中のキャンセルは原則できません。

受取金をお振込みします

毎月月末締め → 翌月25日（金融機関の休業時は翌営業日）にお振込みします。

・受取金が3,000円未満は翌月へ繰越します。
・お振込み月の15日頃に明細書をメールに添付してお知らせします。

出品期間が終了したら

最終的に落札されなかったお品は10円で買取します。

・出品終了後に商品の返送を希望される方は1箱 1,100円（税込）いただきます。

以下に当てはまる場合は、どのようなブランドでもお取り扱いできます。

※代行手数料には消費税が掛かります。
※別途、落札1点当たり660円（税込）の販売処理手数料をいただきます。
※落札された場合の受取額が10円未満になった場合は10円を保証いたします。
※ご精算時の振込手数料・Yahoo!JAPANの手数料は当店が負担いたします。

落札を大きく左右する商品コメント・写真。アパレル業界出身スタッフが豊富な知識とノウハウで出品いたします。

メンテナンス・検品	洋服は生地を傷めない程度にメンテナンス。スチーマーを使用したシワ取り。洋服用粘着クリーナーを使用し、裏地・ポケットの内部まで丁寧に仕上げます。検品は1アイテムにつき合計3回実施します。長年培った経験により多岐に渡る状態の変化を判別できます。
写真撮影・画像補正	アパレルECショップ向けの専用機材を用いて撮影。透過光撮影の手法でホワイトカラーも美しくできます。撮影した写真は1点ずつ専用のソフトで補正します。センタリング、リサイズ、色彩補正などにより現物差の少ない写真が完成します。
商品調査	取扱いブランドは8,000以上！日本未入荷のインポートブランドにも対応します。各ブランド調査はもちろん、高級品はアイテムの調査も行います。中にはプレミアアイテムと判明することも。詳しく調べるからこそ、正確な値付けが可能になるのです。
コメント作成	アパレル専門スタッフが調べたブランドの特徴や着こなし方などを掲載します。写真では分からない生地感、ウエストゴム、内部ドローコード、ポケット個数などの製品マテリアルもしっかりと説明します。

クリーニング機のLGスタイラーを導入しています。ウイルス除去・除臭、シワや花粉も取り除くこともできます。

※使用の可否はアイテムごとに判断させていただきます。

ログインすることで、出品状況をほぼリアルタイムで確認できます。落札結果、受取金額も確認できます。

※出品状況確認ページ（スマホ版）を掲載しています。

受取金はアントロワがダントツ！
アントロワ（委託販売）と買取他社のお客様の受取金額を比較しました。